这份“答卷”写满责任与担当

春节期间，面对车流高峰，排障大队全体队员把“节点”当“考点”，以更高站位、更实举措、更暖服务精准答题，用实际行动为公众节日出行保驾护航。

保畅力量时刻在线。“各位，春节期间责任重大，大家都要拿出十足的干劲，全身心投入到保畅工作中，在高效清障的同时，一定要注意安全。”春节前的动员大会上，大队长的话语掷地有声，瞬间点燃了队员们的斗志。会后，全体队员迅速进入战斗状态，时刻关注道路流量、交通事故、拥堵距离等信息，前置备勤、巡查、救援等力量，细化分工，确保每个环节紧密相扣。大队管理人员更是以身作则，严格落实24小时值班制度，着重加强对救援现场的实时监控管理与远程通信，及时排查分析当前形势和发现的突出问题，形成远程指挥与现场处置一体化的保畅合力。同时，大队高效对接高速交警、交通执法、消防救援、外协协作等部门，采取“区域联动、资源共享、协同作战”多元化联勤模式，为保畅工作注入了源源不断的动力。在大家的共同努力下，成功化解多次拥堵隐患，保障了道路的安全畅通。

清障救援高效响应。大队按照“一节一策、一堵一策”总体思路，深度剖析车流潮汐出行规律，创新部署人力调配方案，实现巡查驻点的灵活优化。假期前半程采用“4固定+2机动”的驻点模式，精准把控关键路段；后半程则切换为“3固定+3机动”模式，增强应对复杂路况的灵活性。在汊河、世业洲、镇江西、清障救援驿站、上党等重要路段，队员们坚守岗位，随时准备应对突发状况。“往溧阳方向K21处，两小车追尾，现场占用应急车道。”指挥调度中心刚发出指令，四中队队员便迅速响应，风驰电掣般赶到现场。他们熟练地摆放警示标志、疏导交通、勘查事故情况，仅用18分钟，事故车辆就被一一拖离，道路顺利恢复畅通。春节期间，类似这样的高效清障行动频繁上演，队员们凭借精湛的业务能力和默契协作，将平均清障时间较去年同期缩短了20%，极大提升了道路通行效率。

暖心服务细致入微。除了高效的清障服务，大队的暖心服务更是为这个春节增添了一抹别样的温暖。党员示范车、流动服务岗、清障救援服务驿站和综合服务大厅就像一个个温暖的港湾，构建起功能集聚的服务阵地体系。队员们在各个服务点热情地为司乘人员提供开水、急救药品及修车工具，及时解决他们的燃眉之急。同时还积极主动地为司乘宣传交通安全知识，提供精准的道路指引，帮忙更换轮胎、搭线搭电，用热情专业的服务增强公众的“两感”体验。在一次清障现场，司机焦急等待。队员们迅速处理事故的同时，不忘送上热水。司机连声说道：“没想到你们这么贴心，太感谢了！”春节期间，这样暖心的服务场景时有发生，大队收到96777表扬2次，书写了一份让公众满意的优质答卷。