全力、全员、全面，共护清明假期通途

为做好清明假期安全保畅和品质服务，润扬大桥锚定安全、畅行、温馨的关键词，结合公司年度“营运巩固提升年”工作举措，全面部署清明假期道路交通保障工作，服务司乘平安、满意出行。

安全为先，做出行平安的守护者

公司组织高速交警、交通执法、消防救援等单位联合召开一路多方“清明·五一”道路保畅工作部署会，总结一路多方道路保畅和联动典型案例；结合第一季度润扬大桥全线流量变化，对比往年同期清明假期流量增长趋势，对节假日期间的峰值流量、高峰时段、易缓行区间进行预测，进一步细化节假日疏堵保畅方案。针对重点路段和重点时段，一路多方将加强联动，通过现场驻点、“人工+智能”全时段监控巡查、“声+光+文”信息提示等多渠道、多形式降低大流量期间的道路通行风险，守护平安假期。

畅行为要，做车水马龙的见证者

针对清明假期可能出现的祭祖、踏青流量增长，润扬大桥实行“一天一策”“一点一策”“一站一策”，精细化、差异化、数字化开展交通保障工作。在智慧手段上，通过管控策略孪生仿真评价和效果评估系统，帮助管理人员预测未来中短期润扬大桥流量变化，辅助指挥调度人员科学合理开展预防性管控；利用应急与HOV多功能车道智慧化应用系统，指挥调度中心强化对车辆缓行、停车、路面障碍物等的智能巡查，及早发现路面通行隐患，并通过智慧图商信息发布系统，实现“端到端”的出行服务。在协同联动上，排障大队采取加密驻点、交叉补位、动态巡检、快处快撤等方式，并配合新型设备和手段，不断缩短救援到达时间，提升道路通行效率；加强与镇扬汽渡的信息协同，提前做好短时流量增长的应对准备，保障全线通行有序。

温馨为本，做品质服务的践行者

为切实保障服务品质，各收费站强化值班值守，在重点时段、重要岗位上增补人手，确保同时间多点特情能够及时高效处置。各收费站发挥志愿服务队、党员先锋队等骨干力量，在收费广场车道合流、自助卡机等易影响通行效率的点位，安排人员辅助引导，缩短收费现场操作时间；设置便民服务点，为司乘提供出行咨询、答疑解惑等服务，不断延伸服务触角，提升通行体验。