首届!这场技能竞赛够燃!
为全面提升润扬大桥酒店员工的业务技能和服务水平,做好客房服务规范化和标准化建设工作,3月18日下午,房务部在扬子厅开展了首届中式铺床竞赛。
铺床技能竞赛主要根据选手仪容仪表、铺床操作规范、整理流畅度、整体平整度等方面进行全面测量和考评,现场共计12名选手参与竞技。在比赛现场,参赛选手仪表端庄、举止优雅,动作规范,用娴熟的动作在规定的时间内完成甩单、定位、包角、套被套、套枕套、铺床尾巾等操作,一气呵成,动作利落,整洁有序,展示了扎实的基本功底和操作技能。他们沉着应战、操作熟练、技能精湛的表现,为大家带来了一场视觉盛宴,更体现了酒店对服务的标准化和严谨度。评委组按照评分标准进行打分,评出了一、二、三等奖。
酒店总经理平原表示本次技能竞赛充分展现了员工的技能水平和竞技风采,希望全体员工在日常的工作中以高标准、严要求做好细致服务,强化岗位业务练兵,不断提高整体服务水平,为宾客提供满意、高质量的服务。
以赛促教内化于心,以赛促用外化于行。本次技能竞赛的成功举办,进一步夯实了酒店的服务品质,提高了员工服务意识和服务技能,增强了团队凝聚力,营造出了比、学、赶、超的浓厚工作氛围。