努力成为高速路上的“新晋顶流”

为不断优化服务质量，提升社会公众“快速畅行体验感和品质服务体验感”，润扬大桥世业收费站以“营运巩固提升年”为契机，不断提升全员“新能量”。高速路上的“他们”改换行装，变身为“荧光绿”“智能橙”“志愿红”，迅速成为高速路上的“新晋顶流”，为守护每一位司乘平安出行保驾护航。

安全岛上，“荧光绿”在奔跑

“呼叫班长，入口2机箱门无法关闭。”“收到，我去便民箱拿工具。”当班班长立即拿来工具，蹲在机箱前，“螺丝松动，拧紧就行了。”每天早晨7:40交接班，班组安全员拿着记录本，在道口对所有设备进行检查，确保设备设施正常运行。“班长，玻璃胶还有吗？岛头绿皮草坪需要重新粘贴......”“我去拿扫帚，先将灰尘石子打扫干净，然后再打玻璃胶铺草垫。”道口上，身穿耀眼“荧光绿”背心的他们，在凛冽的寒风中忙碌地奔跑着。

自助卡机，“智能橙”在跳跃

“您好，欢迎光临，请插入CPC卡自助缴费。”大家好，我是收费岛上的自助发卡机，我身着一身橙色衣服，肚子里装着很多智能科技，可以精准识别车牌与车型、语音播报、人工求助等，如果你将汽车停远了，我还能伸出长长的手臂，拿取通行卡呢！我的工作效率很高，入口发卡时间只需4秒，有效缩短乘客的等待时间。“呜呜呜……”偶尔，我也会遇到棘手的问题，但我的小伙伴们总是能及时出现。“你好，可以付现金吗？”“可以的，请稍等。”他们每天三班倒，我无法处理的工作，他们会协助完成，大家一起尽心竭力为司乘提供“快速畅行”和“品质服务”的优质体验。

收费道口，“志愿红”在闪耀

春运期间，世业收费站志愿服务队员们纷纷穿上红马甲，用自己的力量传播温暖。收费员刘学是其中“一抹红”，作为一名青年志愿队员，他积极主动帮助每一位司乘。“你好，请问岛上有什么景点美食吗？怎么走？”收费道口停着一辆小汽车，“前方路口右转，岛上有农家乐、生态果园采摘，还有小朋友喜欢的游乐场……”刘学热情地向司乘人员提供咨询、道路指引等便民服务，及时接收司乘反馈和建议，面对各式各样的特情、形形色色的司乘，“红马甲小刘”为每一位旅途中有困惑的人撑起“彩虹伞”。

司乘的平安畅行是高速人矢志不负的职责，润扬大桥的收费员们用“科技+服务”赋能“美好出行”，用责任和担当践行初心和使命，不断为“苏高速•茉莉花”增姿添彩。