跟“纸质通行费发票”Say Goodbye
为进一步优化出行服务,提高收费现场通行效率,润扬大桥在江苏交控统一部署下,于近期开展“纸改电”相关业务培训。各基层单位负责人、业务管理员、票据员以及一线班组长共计40余人参加了培训。
本次培训,重点针对“纸改电”政策规定、开票流程、特情处置、舆情处理等方面进行讲解和培训;培训中,针对目前世业收费站使用“纸改电”过程中所遇到的案例、困难、疑惑等内容进行交流和讨论,真正了解 “纸改电”工作的实施,减少了票据印制、保管、发放、对账等环节,社会公众消除了票据丢失、污损的烦恼,实现了双赢局面,提升了司乘人员“快速畅行体验感”和“品质服务体验感”。
培训要求,三大系统维护班要加大车道软、硬件维护力度,高效落实设备维护、优化车牌识别软件等措施,确保车道流水及时上传、车牌识别能够准确识别。各收费站要严格落实人工车道全量校对、特殊车牌全员掌握录入要求,密切关注易混淆字母和数字,确保通行车辆车牌、车型准确率100%。
下一阶段,公司将不断摸索更丰富、更实用的培训方式,固化管理措施,完善管理制度,实现长效管理。