车水马龙中，听见他们的声音

高速公路的声音是什么？单调的汽车鸣笛还是路面广播的机械重复？你听过高速公路车流中他们的声音吗？这个五一，你听，润扬大桥有声音。

听，科技有声音

“嘀嘀嘀！”快听，是指挥调度中心的“可视化智能服务系统”响了！“主桥上有一辆车违停在应急车道，你去调摄像头，我来通知交警！”每天，这样的声音都会在润扬大桥指挥调度中心数次响起，有时候是故障违停，有时候是路面障碍物，每当系统警铃一响，调度员们立刻紧张起来，快速调出事件图片，给“人工智能”“批卷子”。尽管这警报时不时让人头皮发麻，可是，它的存在大大弥补了人工巡查的缺漏。“这个声音我们是又爱又恨，要是哪天一整天没响过，可能晚上还睡不着觉呢！”

听，救援有声音

“叮铃铃叮铃铃！”“我现在在儿子学校听到放学铃，都感觉我要出警了。”排障员金菲笑着说。一个晚上，他就出警了3趟，刚准备和衣而卧打个盹儿，值班手机铃声响了，他立马爬起来准备出发。“别嫌这铃声刺耳，绝对不会被其他声音盖过去，最适合当我们的‘出警铃’了，电话都不用接通，精神就已经准备好出发了。”作为高速抢险救援的中坚力量，排障大队肩负着保证道路安全畅通的重任，快一秒到达，也许就能为抢救社会公众的生命财产争取多一丝机会，他们从不敢懈怠，往往是这头电话接听着，那边清障车已经准备发动了，“30分钟到达”的承诺，他们从未失约。“要不然换一首？”“那不行，这可是我们排障员的‘集结号’。”

听，守护有声音

“请出示两本行驶证。”面对这辆重型牵引车，收费班长沈越礼貌地对司机说道。确认过车货总重确实超过规定上限后，他引导司机在前方劝返点掉头。“重大节假日高速流量大，更要把好入口第一关，这就要求我们收费员不嫌烦，多问一句、多看两眼。”每逢重大节假日，社会公众出游、探亲出行需求激增，但高速一线的收费员们却是迎来了挑战。自从穿上反光背心的那天起，沈越就从没在五一、国庆小长假出过远门。“都习惯了，总要有人在节假日服务大家嘛！”

听，值守有声音

“您有新提醒，门架有故障。”凌晨三点半，维护员孙帆的手机响了。这是三大系统维护班自己增设的“顺风耳”，利用电脑程序定时巡查全线门架等收费设备，发现问题直接给值班手机拨打智能电话，提醒维护员及时处理。孙帆深知，门架一旦出现故障可能造成大量数据缺失，给车辆通行和公司数据完整性带来影响。他赶忙起身打开电脑，远程检查具体故障原因，并不断下发维修指令。四点，故障终于解除，他嘀咕着进入梦乡。“以后这个巡查还要再智能点，我要想些方法，让自动排查的功能照进现实。”