镇江西收费站：守护开学季

2023年一个平凡的周末，阳光明媚、微风习习，又恰逢开学季。镇江西收费站出入口车流量剧增，当班人员立即启动应急预案，增开道口，设立警示标志，“车多缓行，请注意安全”的语音提示循环播放，并派专人在广场巡查，避免车辆因排队而导致交通事故的发生。

“你好，我有ETC，但设备可能有些故障，专用通道过不去，请问可以刷卡通行吗？孩子着急去学校报道呢，我们已经连续开了4个多小时高速了。”有位家长焦急地求助。“没问题，请您转到出口3号道，我进亭给您操作。”除了中午吃饭时间，自接班以来还未轮休过的机动立即引导车辆转向后，小跑进收费亭，高效解决司乘通行问题，并提醒司机尽快到客服网点更换设备，方便下次快速通行。

早班8小时内，短时流量高峰达4次，特情处置10余起，在岗收费员放弃了轮休时间，以保证道口安全畅通，积极营造平稳有序地通行环境。截止交接班时，未发生一起交通事故，车流量达2000余辆。收费班组快速有效地执行预案，缓解通行压力，助力莘莘学子顺利返校。