润扬大桥酒店：

立足新起点 实现新跨越

春节刚过，处于酒店经营的淡季，润扬大桥酒店立足自身，不等不靠，抢抓市场先机，深耕服务品质，在全员的努力下，迎来了一波客情小高峰。

2月12日晚，酒店连轴接待各项餐饮宴会、会议，江天厅需紧急翻台两次，快速调整好客户需要的台型。由于时间紧迫，服务人手变得异常紧张。为了节约人工成本，酒店部分管理人员，放弃周末休息的时间，和一线员工一道翻台、布置场地、传菜、收盘等。大家齐心协力、相互补位，一直工作到晚上十点，顺利完成了工作任务。当日，客房出租率达61.89 %，各OTA网评分均达到4.8分。

在后疫情时代，酒店行业重新回到了正常经营模式，润扬大桥酒店将优化和健全激励约束机制，计划适当增加薪酬，加大绩效考核比例和力度，实现对员工的正向激励；将强化成本意识，努力创造经营效益最大化；将完善人才选拔培养，提高员工素质，夯实人才基础；将进行校企合作，进行定制化人才培养；将抢抓机遇，不断开拓会务、团队、婚家宴、商务、政府、赛事、散客和OTA等市场的力度；将突出区位优势，做优做精疗休养产业，积极拓展新的物业项目，丰富产业链条；将搭建综合性线上实用平台，实现对客流转化、意见收集、住中维护、促进二销等功能；将进行菜品创新，提升餐饮标准化和品质化水平；持续实施“安心工程”（极致安全标准）、“悦享工程”（超越客户预期）和“感动工程”（打动客户内心）三大项目，提升宾客体验度。

2023年，润扬大桥酒店将持续坚定信心，团结拼搏、同心协力、积极作为，以更大的决心、更强的力度、更硬的举措，为实现2023年各项经营指标打好攻坚战。