小案例讲述诚信大道理
信用一直以来都是为人之本,修身之源,处事之道。完善的信用交通体系是交通强国建设的基础。润扬大桥瓜洲收费站自“稽核打逃”专项行动开展以来,遵行信用交通的实例不断。
“嘟嘟嘟……”一阵刺耳的警报声从瓜洲站入口ETC车道传来,班长刘文艺闻声立刻上前查看。费显显示“卡片异常”,凭借丰富的特情处置经验,刘文艺判断该车存在偷逃通行费嫌疑,立即将车引导至广场,司机略显急躁:“以前都能走,今天怎么就走不了?”“抱歉,您的通行卡可能存在问题,麻烦您拔下来给我看一下。”
刘文艺接过司机的ETC卡,刷卡显示:该卡已被列入“名单”,因有出口闯卡记录,需补缴通行费。刘文艺将情况告知司机,司机顿时表示:“不可能啊!每次下高速都是走ETC车道,正常缴费通行,从来没闯过卡,是不是你们系统有问题!”“您别急,麻烦您回忆一下近期有没有通行高速。”司机回忆起几天前走过一次长途。“那您查询一下近期ETC捆绑的银行卡有没有收到高速扣费信息。”
司机仔细回忆并查阅手机上的消费记录,确实没有扣费信息,司机继续追问为何没交费还能抬杆通行?“那是因为你的车紧跟前车,或后车紧跟你的车,栏杆抬起是因为设备感应了您的前车或后车。”刘文艺耐心跟司机解释,讲解原因。司机在了解清楚情况后,主动补缴了通行费。处置特情期间,刘文艺向司机宣贯了交通信用理念,传递了信用交通正能量,引导司机按规行驶、文明出行,得到了司机的肯定和点赞。
“一滴水可见太阳”,今年瓜洲收费站累计完成稽核打逃253辆次,追缴金额近13万元。瓜洲收费站以信用为诫,以诚信为本,积极履行好交通信用监督员使命,助力交通信用体系建设,共建和谐交通、绿色交通、信用交通。