乘势而上案例仿真练精兵 聚势而强总结交流促提升

今年是全国第21个、江苏第29个“安全生产月”，本次安全生产月以“遵守安全生产法，当好第一责任人”为主题，指挥调度中心始终把安全工作放在首要位置，以“精准调度，统筹指挥，高效协同，科学研判”十六字方针为指导，护佑平安润扬品牌，促进两感提升。6月30日，中心开展了安全案例仿真推演交流活动，期望通过典型案例的交流分析，发散思维、提升应对处置能力，公司总经理朱彦参加了交流会并给予指导。

    真实案例仿真推演 磨炼“看家本领”

案例分析推演会上，调度中心管理员、班长分别交流分享了今年辖区内在春运、疫情防控前后、高温天气等特殊时期发生的自燃、追尾、匝道车辆侧翻、大型障碍物等典型案例，对案例进行复盘、分析及点评，深度剖析思考，把真实的案例延展到更加复杂的交通场景里，如货物自燃同时遭遇大流量情况下的应对、货车追尾叠加危化品车泄漏的处置、匝道翻车带入汊河枢纽复杂通行条件的保障，路面大型障碍物在夜间低识别度时的安防等。现场利用PPT的形式图文并茂的还原了救援路线规划、交通协调管控、信息组织传递、应急救援调度等事件处置流程，以典型案例促调度能力提升，持续巩固并加强调度员岗位风险意识和专业本领。

交流集智深刻剖析  练就“内功心法”

在案例交流过程中，营运部及中心、排障共同对相关案例进行探讨。一方面回顾了事件处置过程中的亮点和关键环节，如针对匝道侧翻案例分析逆向救援的必要条件；分析了在事件处置中道路管制的前提要素；如何利用好科技信息平台等新手段，努力从主动管理向提前干预转变；另一方面对案例交流分享会带来的积极效果也达成了共识，将进一步加强对各类典型交通事件的分析、研判，并扩大交流范围，适时与排障、养护等单位经常性地开展有针对性的沟通、交流，持续提升各类事件的应对能力和处置效率。

创新思维提升素养 开启“上帝视角”

典型案例的集中分享与交流，凝聚了大家的共同智慧，更加有利于对事件的深入剖析和思考，更加有利于转变思维方式提升职业素养。总经理朱彦指出，案例交流分享是班组沟通、探讨交流、业务提升的有效形式和平台。调度岗位担子重、责任大，做好调度工作要保持良好的工作状态和敬业精神，既要有自豪感，更要有责任感。要以提升班组建设为抓手，促进调度员工队伍的综合素养提升，培养勤于思考、善于分析的能力，不断优化事件处置流程，加强信息组织水平。充分利用好可视化智能服务系统和业务综合数据管理平台等“工具”，利用“大数据”优势，全方位多角度深挖信息潜力，获取新的知识和价值，努力打开“上帝视角”，提高决策判断能力。

此次活动，通过案例复盘和模拟仿真推演，进一步启发了大家思维意思，提升了思考能力。为在当前公司数字化管理转型中，积极打造一支勇于创新、业务精通、朝气蓬勃、富有活力的团队提供了强有力的支持。中心将以“指挥调度快一秒钟，平安出行多一分”为目标，坚持创新驱动，着力构建智慧型、实战化工作体系，深挖大数据价值潜力，拓展科技手段的多场景应用，推动指挥调度持续高效运行。