全心全意保畅行，在推进“三个更加”上下功夫

 今年中秋小长假恰逢2019中国瓜州音乐节举办之际，经预测分析，高速路桥车流量将急剧上升，这就给清障保畅工作带来了严峻的挑战。为圆满完成大流量期间的各项工作，以更好服务群众安全出行为要求，排障大队根据公司要求，统筹谋划，周密安排，致力推进安全保畅、高效清障、品牌服务“三个更加”。

 用担当扛起安全生产责任，让清障营运更加安全。组织召开节假日清障服务保畅工作会议，根据以往经验，研究部署保畅方案；开展案例分析大讲堂、安全知识再培训，要求队员从个人防护、现场警示区域的设置、外协单位的全程监管等细节着手，牢固树立现场作业安全意识和责任意识；组织队员对车辆进行清洗、对车辆设备进行全方位的检修保养、对车辆工具和清障辅助设施进行补充，通过中队每日查、大队随时查，扎实推进隐患排查整治工作，确保设施设备的正常使用。

用实干践行清障保畅使命，让清障作业更加高效。密切关注车流量变化趋势，跟踪做好数据分析，梳理大流量下发生拥堵的“痛点”和“难点”，从人员、设备、工具、外协上分工部署，采用四班两运转、24小时驻点模式，织密清障值守驻点，科学设立各点位驻守时间和方向，让工作环节前移；建立清障救援技能培训、竞赛机制，对新老队员进行岗位技能再测试，进一步提升业务技能，保障清障任务的高效完成；加强一路三方的协调联动以及与外协单位的驻点作业配合，在人员力量、设备力量、信息化先导力量上多管齐下，多方发力，进一步提高特情处置效率；继续实行轻微事故快处和驻点轮换巡查做法，及时处理路面随机发生事件，力争做到无大范围拥堵，无安全责任事故。

 用行动诠释品牌服务理念，让清障服务更加优质。秉承“让服务更有温度更具质感”的服务理念，融合清障服务内涵，充分发挥先进党员、青年志愿者和优秀骨干的模范带头作用，设置“党员示范岗”，设立“服务驿站”，长效开展文明服务和延伸服务，热忱为司乘提供饮用水、应急药品、换轮胎、搭线搭电、答疑解惑等服务，以更加温馨细致的服务让司乘拥有实实在在的获得感和满意感。（陈洁）