立足三点 推进调度排障业务交流

 为进一步加强接处警能力和调度水平，提升清排障效率，8月8日上午，指挥调度中心联合排障大队共同开展业务对接交流活动，双方负责人和部分业务代表参加了会议。

 找准巩固“工作基点”

 此次交流会旨在统一共识，将双方工作对接基点放在有效防控风险、持续提升效率上，并就此相互交流调度与排障各自工作流程，细化接处警标准和规程要求，进一步探讨双方协同协作方式。沙杭柘大队长指出，指挥调度中心就是我们的“眼睛和耳朵”，两家单位来了不少新人，这次相互学习，希望能把接处警工作做得更好。陈龙主任表示，排障工作十分辛苦，调度中心要有服务大局的意识，继续为排障队员提供准确信息，同时做好施救车辆与人员现场安全监管，确保清障施救应急处置迅速及时、安全高效。

 聚焦解析“案例难点”

 指挥调度中心和排障大队分别用PPT向对方讲解了各自接处警的流程和顺序。并通过近期收集的清排障案例，双方面对面交流，打通协作难点，在接处警信息报送步骤，关键信息内容界定，以及值班录音座机使用时段等具体工作项目上达成了共识，有效将工作经验凝聚为推进合力，为进一步提升清排障效率打下了良好基础。

 着力消除“协作盲点”

 通过此次交流，调度及排障人员明确了各自工作内容、工作职责、工作要点，对协作流程中薄弱环节进行查漏补缺，对照营运管理指标认真剖析，达到互勉共进，消除盲点的目的，并将此次交流内容合理运用于实战检验，推动调度决策、指挥处置更加智能精准，清障救援、应急保障更加高效流畅，为道路安全通畅提供有力保障。（李想、徐振蔚）