茉莉“三心”讲堂走进稽查工作
为贯彻“苏高速.茉莉花”品牌创建要求,帮助新进同志尽快适应工作岗位,稽查组适时开展《茉莉“三心”讲堂,走进稽查工作》演讲活动,以老员工言传身教,助新同志互促共进,积极营造“茉莉花开润扬桥,芬芳花香心中留”的创建氛围,用心打造高素质、专业化稽查队伍,助推公司营运管理水平提升。
一、常存敬畏之心,严肃工作纪律助推思想建设
古人云“越规者,规必惩之,逾矩者,矩必匡之。”稽查员通过“七个不”向大家展示了稽查工作铁的纪律,在纪律面前要常存敬畏之心。对待被稽查对象要公平公正、实事求是,对待稽查内容要认真负责、勤勉敬业,牢固树立服务意识,以促进营运工作质量、提高服务水平为出发点,诚恳接受各方面监督,以敬畏之心杜绝滥用权利、以权谋私等现象,通过纪律建设为思想建设保驾护航。
二、勇担责任之心,明确工作职责牢记工作使命
俗话说:“成就事业千万条,九九归一责任心。”责任心是稽查员干好工作、不断提升的精神源泉。稽查员通过PPT展示了十二项稽查工作职责,同时要求大家在工作中必须有尽职尽责的意识,良好的职业操守和责任意识是衡量员工对企业价值的尺度。PPT导图向大家展示了责任心的重要性,优质高效的工作能力、脚踏实地的工作精神以及团结协作的工作理念均起源于责任心,工作职责的明确让大家始终牢记工作使命、勇担责任之心,促进稽查工作持续有效运行。
三、谨记服务之心,熟知工作流程创新工作思路
对待被稽查对象要有服务之心。稽查员均来自于各基层单位,成长和进步都离不开基层单位的培养,稽查工作的性质决定了稽查员不存在特殊权利,全心全意为基层单位服务才是最庄严的承诺,也是做好自身工作的落脚点。稽查员通过T日、T+1、T+2、周、旬、月等系列工作流程讲解,让大家深刻地体会到稽查工作的细致与专业,同时在互动环节中抛砖引玉,激发出稽查员们浓厚的兴趣,对案例分析法、数据便捷统计法到特情稽查小诀窍等各种创新思路进行诊断,为寻求最佳稽查工作方案打下扎实的基础。(许珊兰)