“四个强化”推动调度值机工作提质增效
指挥调度中心值机班严格对标公司的19项营运指标提升要求,以“四个强化”举措为抓手不断加强班组建设,提高员工的工作主动性,提升工作效率,将各项工作落细落小落实。
一是强化黑名单管理机制,加强黑名单版本号的核对查验。严格执行既定省路网黑名单版本号和ETC黑名单版本号的核对制度,积极配合收费站做好黑名单特情快速处置,降低收费道口的收费争议,减少收缴矛盾。

二是强化绿优稽查指标,优化绿优查验过程。各班组积极跟踪绿优查验过程并逐条稽查绿优车辆,填写绿优巡查日表,通过路径查询系统及时发现偷逃通行费的车辆,必要时录入黑名单系统。

三是强化长效机制建立,深化经验交流渠道。通过建立值机收费业务交流群,每月填写典型案例分析表、定期学习最新收费政策、及时总结完善工作举措、提炼工作经验,在点上固化,在面上向全体推广,不断提升工作质效。

四是强化学习氛围形成,激发学习新动能。班组内部以党员带头引领,用好“学习强国”平台,通过自学和集中学习的方式在工作中营造争先创优的浓厚氛围,形成比学赶超、你追我赶的良好环境。
指挥调度中心值机班在今后的工作中将力求稳中求新,进一步推动各项工作有效开展。(陶治娟)