指挥中心：解析新问题 提升保畅力


   为提升重大节假日疏堵保畅能力，近期，指挥调度中心调度班围绕2018年春运保畅工作，解析了大流量形势下带来的新问题以及面临的新要求，通过回顾春运期间的典型交通事故、清障救援、大雾恶劣天气分流管制等特情的处置过程，查找问题，总结经验，优化指挥调度工作流程。
    一、突出交通预警和诱导的重要性。春运期间，润扬大桥车流量再创新高，同比增长约50%，并且具有节前往北出行高峰和节后往南返程高峰两个显著特点。在大流量形势下，突发交通事故，会迅速造成交通单向中断，以春运期间每小时单向流量1500辆计算，交通中断一小时拥堵就可达5公里以上；因此，中心一方面强化监控巡查，一旦发生交通事故、交通拥堵和中断，确保及时发现，及时预警，及时处置；另一方面提升预判和处置能力，及时有效进行交通预警和交通诱导，减少并排除拥堵。
    二、突出信息发布和上报的时效性。春运期间，恶劣天气和交通事故都是交通拥堵和交通中断的主导因素，不仅对正常通行的车辆造成影响，更对赶赴事故现场的交警、排障、119等救援车辆通行造成影响，耽误救援时间。通过案例分析，进一步强调了中心信息发布的及时性和准确性，调度员一方面要实时准确掌握事故现场情况，及时向救援单位反馈路况信息，指挥施救车辆要快速到达现场；另一方面要及时诱导社会车辆并提醒其下高速或绕行，避免拥堵或二次事故。
    通过分析春运疏堵保畅工作，不仅转变了指挥调度员应对大流量的工作思路，提升了指挥调度员处置特情的能力，也为即将到来的清明节疏堵保畅工作打下了良好的基础。（吴益强）