指挥调度中心：建立设备故障分级响应机制


    古平报道：为进一步提升车道故障响应速度，保障车道实际通行效率，本月起，指挥调度中心建立了设备故障分级响应机制。
    机制对三大系统故障分为A、B、C三级，分别对应重大故障、一般故障、微小故障，并对常见故障进行了分级归类。当A级响应时，必须保证2名及以上维护员30分钟以内到场，1小时内对故障情况作出初步判断，并实现自主维护或与外维厂家取得联系，4小时内基本实现修复，确有困难的应及时汇报并持续跟踪；B级响应要求1名或以上维护员60分钟内到达现场，故障排除时间不超过12小时；C级响应由1名维护人员到达现场或远程指挥现场收费班长进行操作排除。
    设备故障分级响应机制的建立明确了划分及处置标准，确保了在最短时间内组织到位、人员到位、技术到位，对故障快速处理、资源集中共享进行了有益的探索。