指挥中心：与收费站开展对口交流活动


    古平报道：12月，指挥调度中心与部分收费站开展了对口交流活动，重点收集收费站对值机、维护班组的意见与建议。各收费站对值机与维护工作从特情处置、服务监督、故障排除、业务培训及员工的对内服务态度方面进行了中肯的评价，并结合自身工作实际，建议中心建立定期反馈机制、代培训机制，达到及时通报营运工作发展趋势、提升员工业务能力的目的。中心也已开始对建议开展可行性分析与方案细化，进一步树立自身的服务形象。