扬州站全力打造和谐春运
王红斌报道:为了给广大驾乘人员营造一个良好的交通环境,确保春节期间道路安全通畅,扬州站节前就召开了动员会议,按照“安全、便利、快捷、文明、有序、和谐”的春运工作目标来部署整个春运工作。
一是美化环境,营造节日氛围。春节期间站区广场、收费现场彩旗飘扬,灯笼高挂,到处呈现一派和谐、亮丽的景象,使过往司乘人员心情愉悦。
二是落实责任保通畅。制定了任务明确、措施具体、责任到人的春运工作预案,落实安全保障措施,及时进行自查、自纠、整改,及时消除事故隐患,形成一级抓一级,一级带一级的网络体系,并与交警、路政、机电等部门保持联系,确保收费现场的安全通畅。
三是严格落实节日值班制度,站部各岗位值班人员认真履行值班职责,坚守岗位,确保24小时通讯畅通,并做好值班记录。
四是优质服务、传播文明。春节期间,“青年岗位能手”、“润扬琼花班”、“润扬雷锋班”、“青年志愿者”佩授带上岗,开足收费道口,强化优质服务,提倡操作规范,在文明用语上严格做到“响、亮、准 ”,还增加了节日问候语;在征费操作过程中,严格做到“熟、稳、快”,服务态度热情、和蔼,仪容仪表整洁、端庄,值机员、票据人员严格履行岗位职责,全体员工用行动展示了润扬人良好的精神风貌,赢得过往车主和旅客的赞誉。
在全体员工的同心协力下,扬州收费管理站平稳度过春运,确保了春节期间大桥的安全通畅。