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文明创建
以人为本 努力提升排障大队良好形象
徐振蔚报道:
7月23日,一名外地驾驶员给排障大队专程送来一面锦旗,感谢大队排障二班为他们及时排忧解难,从而避免了一次较大的经济损失。
7月3日,排障二班接警,K38下行方向一辆货车发生故障,停在行车道内十分危险,而当时正在下大雨。班长单友林和队员王杰迅速到达现场,设置好警戒区域,现场发现货车轮胎脱落,车辆在风雨中摇摇欲坠。驾驶员焦急万分,车内装载着近5吨的水产品,如不及时修复,损失将达到上万元。班长考虑到车辆停在行车道,来往车辆较多,雨天路滑制动距离长,来往车辆如不及时避让,极易发生二次事故,不利于下一步救援工作。于是队员先用钢丝绳将故障车牵引到紧急停靠带内,抢修组对卡在轮毂内的螺丝进行拆卸。为了保证现场作业安全,队员们顶着大雨在路面监控,提醒车辆注意避让。经过2个小时的努力,车辆终于被修复。驾驶员在车内看到这一情景十分感动,当场拿出几条鱼来酬谢,被队员婉言拒绝。
排障工作面对的是需要救助的驾乘人员,大队始终把服务放在首位,想驾驶员所想,急驾驶员所急,竭尽全力帮助他们解决困难。此次获得这面锦旗,既是对清障工作的一种肯定,也是鼓励和鞭策。在“学习先进班组事迹研讨会”上,队员们踊跃发言,纷纷表示要学习先进事迹,力争使清障服务水平再上一个新台阶。
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