瓜洲站开展文明收费优质服务

刘文艺报道：近期，瓜洲收费站开展了文明收费优质服务活动,结合收费站工作实际，强化管理，规范服务，在这次活动中，全站员工统一思想，积极行动，形成了齐心协力、团结互助、和谐共进的良好氛围。站内以“文明收费展形象，优质服务树品牌”为宗旨，狠抓重点，突出亮点，注重实效，推动了文明征费优质服务的开展。针对服务人员态度不端正，服务形象不到位，服务操作过程不规范等影响优质服务的各种问题进行了考评，员工已积极融入到这一活动中，相信通过这一活动，全体员工会以全新的面貌、全新的窗口、全新的服务来迎接每一位司乘人员！