瓜洲一班努力塑造窗口形象

杨尚坛报道：瓜洲收费一班以公司实施新绩效考评为契机，努力做好以下工作：

做好文明服务。节日期间，使用节日问候语，坚持微笑服务，规范使用文明用语。对于司乘人员的求助，做到有求必应，使司乘人员有宾至如归的感觉；

做好保畅工作。根据瓜洲白天车流量大的特性，合理调配好加班人员，在车流高峰期间及时增开道口，启用便携式收费亭，机动人员加强广场疏导，收费员加快收费速度，做好相关解释工作，确保收费道口安全有序。

做好收费站区和收费亭内、外的卫生工作，进一步提升站容站貌。机动人员定时巡查车道卫生，定时清理道口的油污及收费亭外壁的灰尘及污垢，收费亭内物品摆放做到整齐划一。

新的一年，瓜洲收费一班会把优质服务提升到更高层次，将用一片真心和实际行动去诠释我们的口号：“努力塑造窗口形象，展现自我风采”。