润扬大桥酒店七届三次

董事会暨监事会顺利召开

江苏润扬大桥酒店有限公司七届三次董事会暨监事会于2025年8月20日顺利召开。润扬大桥公司党委书记、董事长朱彦以酒店股东代表身份，与酒店董事、监事共同出席了会议，酒店经理层成员、各部门负责人列席了会议。

会议由酒店董事长方永定主持。会议听取了公司总经理2024年度工作报告、2024年财务决算和2025年财务预算报告等5项报告。审议了公司章程和“三重一大”相关制度的修订、公司2024年度工资总额执行与2025年度工资总额计划等8项议案。经与会全体董事、监事表决，全票通过了董事会决议和监事会决议。

会上，润扬大桥公司党委书记、董事长朱彦同志作了重要指示。充分肯定了酒店2024年和2025年上半年取得的成绩，对酒店全体员工在过去一年的辛苦付出表示诚挚的感谢。针对今年的工作任务和公司面临的新形势、新挑战，着重强调了四个方面：一是要深化客户价值，构建客户洞察体系，以真实需求推动酒店产品与服务持续升级，打造全触点优质体验，强化酒店品牌竞争力与客户粘性，筑牢“为客户创造价值”这一核心点。二是要升级服务品质，推进服务标准从规范向个性化跃迁，完善全流程情绪响应机制，通过情感化服务建立信任纽带，形成持续传播的口碑效应。三是要优化人才建设，完善人才培养体系，加强复合型管理团队塑造，强化绩效激励与团队学习氛围，充分激发员工创新活力。四是要提升市场化经营能力，加强动态市场分析，持续推进酒店“产品+数字”双轮驱动，创新营销策略，全面推动酒店发展迈上新台阶。

本次会议的顺利召开，为酒店未来的发展指明了方向、凝聚了共识。下一步，酒店将认真贯彻会议精神，全面落实各项工作部署，团结奋进、扎实行动，为酒店高质量发展开创新局面。