高速的最美瞬间藏不住了

人们总说，“生活中从不缺少美，而是缺少发现美的眼睛”。每时每刻，我们大可举起相机、手机，按下快门，定格让我们心潮涌动的一刻。在润扬大桥，这里不仅有远方，还有高速人的使命与担当，就让我们在这美好的春夏交接之际，“咔嚓”一下，定格高速人的最美瞬间。

在微笑中定格那些温暖

透过玻璃窗，一个个“治愈系”的微笑、一组组标准的手势工作是她们每天重复再重复的“必修课”，她们每天迎着朝阳，陪伴日落，守护深夜，品质服务是不变的宗旨，“没有最好，只有更好”是她们每个人心中的座右铭。“我拉的不是水果吗？凭什么不给我免费……”某日清晨，收费现场一辆拉载甘蔗的绿色通道车辆与现场收费员争执不下，司机情绪激动。“师傅，你别急，消消气，你的心情我特别了解，你先喝杯水……”这时，收费班长微笑地走过来，把水递给司机的同时耐心倾听司机的话。她从刚开始表示理解司机，认真倾听司机的诉求，然后用政策文件耐心地为司机讲解绿色通道免费要求，她的微笑和真诚让司机坦然接受，成功化解了一场争执。

润扬大桥积极开展“文明服务提升季”活动，通过“录像回头看”，细化学习，对标补拙，你追我赶，个个争做收费站“服务明星”，为的是将“最优服务窗口”展现给广大司乘。你看！伴随着嘴角微微上翘的微笑，她们又开始了一天的工作……

在奉献中定格那抹和煦

温暖会传递，爱心更会感染人。润扬大桥以“擦亮窗口形象，优化品质服务”为目标，用一个个暖心服务、一个个温馨瞬间，将“收费站”打造成“温馨驿站”，他们身穿“志愿红”穿梭在收费站的各个角落，用带着火一样的热情留下“最美身影”，温暖司乘心。

“润扬大桥的服务真的好的没话说了，谢谢，谢谢！”前几天，一辆白色小轿车在驶入上党收费站出口4车道时，突然停滞在收费广场，青年志愿者项飞发现异常后立即上前了解情况，得知车辆因电瓶电量不足，导致车辆发动不了，他立马组织青年志愿者帮司机将车辆推出车道，然后将自己的车开来，帮助司机充电，及时解决了司机的燃眉之急。

“入口4车内有人员突然腿抽筋导致身体抽搐，已拨打120，请机动人员到前方待命，稍等引导救护车直接进入广场。”镇江西收费站收费班长陈姣通过对讲机发布指令，凭借着在“红细胞”志愿者救援队学习过的急救知识，陈姣将座椅放倒给病人提供较大空间呼吸，一边为病人按摩双腿缓解不适，一边安慰病人教她有效呼吸，直至救护车辆赶来。润扬大桥“红细胞”志愿者救援队、青年突击队志愿者们从一而终地发挥党员和青年员工的先锋作用，真正“让服务更有温度更具质感”的服务理念落地生根。

在热爱中定格那丝温馨

搭建平台，创建“学习之家”。“职工之家”的建设作为增强基层员工凝聚力和向心力的重要基础工作之一，一直以来，润扬大桥倾力把“职工之家”打造成“温馨家园”，用温度焐热员工“心窝窝”，让员工幸福指数持续升温，员工在工作之余可以两两结对、三五成群的聊聊工作、唠唠家常，再来上一杯咖啡感受下春日阳光带来的温暖。定期组织开展读书分享会、文明礼仪展示等活动，让员工可以在平凡的岗位绽放属于自己的光彩，营造了浓厚的学习氛围。完善职工书屋，管理类、历史类、励志类、经典名著等书籍整齐排列，为员工增添一个充满书香味的温馨小家，实现员工综合素质提档升级。关爱员工，建设“文化之家”。收费站区通过文化墙布置，进一步营造企业“家”文化的浓厚氛围，让员工真切感受企业带来的大家庭温暖；创建“职工小菜园”，大家闲暇之余可以种植蔬菜水果，白菜、生菜、圣女果、辣椒……应有尽有，让员工在耕种采摘中丰富工作之余的生活，增强了凝聚力、幸福感和归属感，进一步助力“润扬精神”企业文化品牌建设。